Уведомление о конфиденциальности (KVKK)
Настоящая версия является переводом оригинального турецкого текста и носит исключительно информационный характер. При расхождениях юридическую силу имеет только турецкая версия. Агентство действует в соответствии с законодательством Турции.
1. Оператор персональных данных
Настоящее уведомление предоставляется компанией Şenay Sigorta Aracılık ve Danışmanlık Hizmetleri («Şenay Sigorta» или «Агентство»), выступающей в качестве оператора персональных данных в соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK»). Адрес: İsmet Kaptan Mah. Gazi Bulvarı 1370 Sk. № 7/1, 3-й этаж, офис 12 (Öner İş Merkezi), Конак / Измир 35250, Турция.
2. Обрабатываемые персональные данные
При посещении нашего сайта и заполнении формы запроса могут обрабатываться следующие персональные данные:
- Идентификационные данные: имя и фамилия;
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона;
- Данные запроса: интересующий вас вид страхования и сведения, указанные в сообщении;
- Данные безопасности операций: технические записи, такие как IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, фиксируемые автоматически инфраструктурой хостинга и безопасности.
Просим не указывать в поле сообщения специальные категории персональных данных (например, сведения о состоянии здоровья). При запросах по медицинскому страхованию необходимые сведения собираются отдельно и в надлежащем порядке.
3. Цели обработки
- приём, рассмотрение и ответ на ваши информационные запросы и запросы расчётов;
- предоставление сведений о страховых продуктах и подготовка предложений;
- связь с вами по вашему запросу (электронная почта, телефон, WhatsApp);
- исполнение установленных законом обязанностей и обеспечение доказательств при возможных спорах;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных частью 2 статьи 5 KVKK: обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора; необходима для исполнения оператором установленных законом обязанностей; либо необходима для реализации законных интересов оператора при условии ненарушения ваших основных прав и свобод. В остальных случаях обработка осуществляется на основании вашего прямого согласия.
5. Передача данных
Ваши данные могут передаваться — исключительно в необходимом объёме — страховым компаниям, с которыми мы сотрудничаем, для подготовки предложений, а также уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом. В рамках инфраструктуры хостинга и доставки электронной почты ваши данные могут обрабатываться на серверах поставщиков услуг (например, Cloudflare, Resend), расположенных за пределами Турции и подпадающих под надлежащие гарантии защиты; такая обработка осуществляется на основании прямого согласия, которое вы даёте при отправке формы.
6. Способ сбора данных
Данные собираются через форму запроса на сайте, а также по электронной почте, телефону и в WhatsApp — частично или полностью автоматизированными средствами.
7. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и в любом случае в течение сроков исковой давности, предусмотренных применимым законодательством, после чего удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
8. Ваши права согласно статье 11 KVKK
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы вправе: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить сведения об обработке; узнать цель обработки и соответствие ей; знать третьих лиц внутри страны и за рубежом, которым передаются данные; требовать исправления неполных или неточных данных; требовать удаления или уничтожения данных; требовать уведомления третьих лиц о произведённых действиях; возражать против результатов, полученных исключительно автоматизированным анализом; требовать возмещения ущерба.
Обращения направляются в письменной форме по указанному выше адресу либо через контактные каналы сайта с приложением сведений, подтверждающих вашу личность. Обращение рассматривается бесплатно в срок не более 30 дней. Право на подачу жалобы в Совет по защите персональных данных Турции сохраняется.